در این بخش با پاسخ پرسشهای متداولی که در خصوص نحوه استفاده از سایت مطرح است در خدمت شما هستیم:
1-دوره‌ها حضوری برگزار می‌شوند یا غیرحضوری؟
پاسخ : غیر حضوری
2-آیا امکان پرداخت هزینه دوره‌ها به صورت اقساطی هم وجود دارد؟
خیر
3- من سفارش داده ام ولی هنوز سفارش را دریافت نکرده ام،چکار کنم؟
پاسخ : به پروفایل شخصی خودتان در سایت ما بروید و اعلان مراحل آماده سازی تا ارسال را مشاهده کنید، بعد از ارسال سفارش پیامک سایت را نیز دریافت خواهید کرد. در غیر این صورت می توانید با شماره های ثابت و شماره پشتیبانی تماس بگیرید،همکاران ما آماده پیگیری هستند.
4- خارج از مناطق تحت پوشش هستم آیا می توانم از سرویس شما استفاده کنم ؟
پاسخ : بله
5- آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
پاسخ : خیر
6- ساعت کاری شما به چه ترتیب است؟
پاسخ : سایت خرید در تمامی 24 ساعت شبانه روز در دسترس است و قابلیت ثبت سفارش را در بازه زمانی هر روز در اختیار دارید.بخش پشتیبانی در روزهای کاری از 9 صبح تا 7 شب در خدمت و پاسخگوی شما است.